¿Has cambiado de compañía de internet o la contraseña del router y ahora tu inversor Huawei aparece desconectado en la app?
Es una situación muy habitual. Al modificar la red Wi-Fi, el inversor pierde la conexión y deja de enviar datos a FusionSolar, por lo que no puedes ver tu producción solar.
La buena noticia es que no se ha estropeado nada.
Solo necesitas volver a configurar la nueva red Wi-Fi en tu inversor Huawei SUN2000.
Antes de empezar, necesitas:
✔ El nombre de tu nueva red Wi-Fi
✔ La nueva contraseña de la red Wi-fi
✔ Que la red sea 2.4 GHz (los inversores Huawei no suelen funcionar con 5 GHz)
✔ Tu móvil con la app FusionSolar instalada
Paso a paso para reconectar el inversor
a) Acércate al inversor
Es recomendable estar cerca del inversor (garaje, cuarto técnico, etc.) para que la conexión sea estable durante la configuración. Sigue los pasos (1, 2 y 3) de la imagen siguiente: entra a la aplicación Fusion Solar y, ve a la parte de servicios. Posteriormente, entra a la puesta en servicio del dispositivo y dale a escanear.
b) Conéctate al Wi-Fi que emite el inversor
Cuando el inversor pierde la conexión a internet, crea su propia red Wi-Fi temporal.
- Ve a Ajustes > Wi-Fi en tu móvil.
- Busca una red con un nombre similar a: SUN2000-XXXXX
- Conéctate a esa red
c) Entra en la configuración desde la app
- Abre la app Fusion Solar
- Accede a los tres puntos del lado superior derecho
- Entra en «Configurar»
- Selecciona “Ajuste de conexión del router”.
d) Cambia la red Wi-Fi del inversor
Dentro de la sección conexión a router escoger tu existente o nueva red Wi-Fi e introduce la nueva contraseña. Te pedirá confirmación a mitad de la conexión para volver conectarse al dispositivo.
e) Vuelve a tu Wi-Fi habitual
Finalmente desconéctate de la Wi-Fi del inversor y cierra la aplicación , conéctate a la Wi-Fi de tu casa y vuelve a la aplicación para comprobar que funciona correctamente.
Algunas dudas frecuentes
👉 Asegúrate de que tu router emite en 2.4 GHz.
👉 Revisa mayúsculas, minúsculas y espacios.
👉 Si sigue apareciendo desconectado puede deberse a:
- Señal Wi-Fi débil (inversor lejos del router)
- Router nuevo con configuración de seguridad avanzada
- Necesidad de reiniciar el router
¿Tu inversor Huawei sigue sin conectarse?
Si después de seguir estos pasos no consigues recuperar la monitorización en FusionSolar, podemos ayudarte paso a paso hasta que vuelva a funcionar correctamente. Cualquier duda, puedes contactar con nosotros.
